电子客票怎么用记者体验北京南站刷脸三秒进站

春运火车票累计销售超3亿张

今天上午记者体验电子客票刷脸三秒进站

提醒:车站发现有旅客常认为,上车还是需要手持车票才能进站。工作人员提醒旅客,上车不需要车票,只需要身份证即可刷卡进站,没有必要在购车前着急打印车票。同时,也提醒旅客,因为京沪和京津城际检票口分为两个区域。对应的,南站分为南北两个进站口,旅客从地铁站出来后,可以按自己乘车类别选择两边上车。

如需改签、退票,使用电子支付方式购票的旅客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。

出站 证件不识别可走人工通道

旅客购买电子客票出站,也只需在检票闸机上刷读身份证即可,和进站闸机流程一样。

安检 目视摄像头三秒通过

据铁路部门统计,自春运售票开始以来,截至1月2日,已累计售票3.09亿张。铁路部门提醒旅客,目前电子客票应用已经推广到大多数高铁车站,如果旅客购买的车票为电子客票,无须换取纸质车票,持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证,可于开车前或乘车之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站自动售取票机或售票窗口打印。

今天上午,北京南站工作人员在站内票务自助终端展示购票信息单。本报记者 和冠欣摄

和以前一样,南站候车大厅区分为京沪高铁候车区和京津城际候车区南北两部分。6-17口是京沪高铁检票口,18-24是京津城际列车检票口。检票时,旅客持身份证,即可刷卡进站。刷卡过程一两秒即可完成。

时福茂认为,“每个律师都应该有颗公益心”,这份公益心并不仅限于帮助农民工讨回一笔笔血汗钱,更是要授之以“渔”,“提高农民工的法律素养是维护农民工权益的重要途径”,时福茂会在每周六为农民工提供维权普法培训。

提醒:工作人员提醒旅客,人脸验证时,需要摘掉帽子、口罩、眼镜等遮挡脸部的衣物,目视镜头。可提前准备好,以免耽误行程。

北京铁路局相关负责人介绍,自2019年11月26日零时起,京沪高铁线北京铁路局管内北京南至德州东段间北京南、天津西、廊坊、天津南、沧州西、德州东6个站试点实施电子客票业务。随后不久,京雄城际铁路北京西至大兴机场段,以及京津城际铁路及延长线共涉及北京南、天津、天津西、武清、塘沽、滨海、军粮城北7个车站也开始试点实施电子客票业务。如果旅客上车站、下车站均为已实施电子客票的试点车站,其购买的动车组列车车票为电子客票。实行电子客票后,旅客购票、进站乘车、退改签等流程都发生一些变化。

车上验票 手持终端刷身份证无须车票

提示 报销凭证不能当车票用

在北京有这样一个关心治理农民工欠薪问题的民间机构:致诚律师事务所。这家律师事务所位于北京市丰台区,依托事务所成立了一家社会组织——北京致诚农民工法律援助与研究中心。

检票 刷身份证一秒过闸机

北京南站安检通道前,刷脸验证设备均已更新到位。旅客将身份证放置在验证区域后,目视刷脸摄像头,一秒即可通关。

十五年间,从加强部门协同到完善国家立法,中国在农民工欠薪治理问题上不断取得进步,给了时福茂这样的律师更多底气。在时福茂眼里,除了欠薪案少了,以前的群体性欠薪案也少了。

专职为农民工维权十几年,时福茂发现最难的问题在于农民工没有足够的法律意识:“中国制定了最为严格的劳动合同签订制度,但是农民工的劳动合同签订率不到40%。”

提醒:工作人员提醒旅客,改为电子客票后,已经没有以前的蓝色卡片式车票,而是改为了像商场收银小条一样的购票凭条。从电子客票试行以来,车站发现很多旅客不清楚电子客票情况,误认为凭条不是车票,反复打印。

在南站地铁层及楼上候车大厅,自助售取票机随处可见。如果旅客需要打印乘车凭条,可在此机器上操作。和以前一样,将身份证放置在读卡区,信息读取后,按屏幕操作即可打印出购票信息凭条。整个流程非常顺畅,前后不到1分钟。

时福茂是中心的执行主任,但他更认同自己的另一个身份标签“农民工律师”。自2004年加入致诚律师事务所,时福茂就专门从事进城务工人员的法律援助工作。十五年间,他一共代理了1300余件农民工维权案件,为农民工讨回工资、工伤赔偿金等各类经济损失近亿元,被全国总工会、司法部、全国律师协会评为“全国维护职工权益杰出律师”。

办理学生票的售票、取票业务时,要核验学生证、优惠凭证和身份证件来完成本学年优惠资质采集关联工作。学生购票后,可持核验通过的身份证件进站检票乘车。

十五年间,时福茂见证了中国在治理农民工欠薪方面的变化和进步。“2008年到2012年间,农民工欠薪案大概占中心所接案件的85%,甚至有的年份案件多到承接不了。从2012年以后,欠薪案件数量持续下降,现在一年只占中心所接案件的不到20%。”时福茂说。

提醒:工作人员发现,不少旅客赶在乘车前想打印车票,也是担心车上查票需要。但现在车上验票使用的都是新型手持终端,不需要实体车票,只需要身份证即可查验。

电子客票购票后,旅客将收到车次、座位信息的短信通知。旅客乘车时,可以按购票信息显示的车厢号和座位号,对号就座。遇列车工作人员查验车票时,旅客出示购票时使用的有效身份证件原件即可。

然而对于农民工,时福茂有一份特殊的感情。他出生于一个普通的农民家庭。十六岁那年暑假,他跟随父亲外出打工,当过搬运工、做过建筑工人,知道农民工有多苦有多难。

提醒:工作人员提醒旅客,旅客持居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

记者带您体验电子客票怎么用

在北京市致诚律师事务所的一间20多平方米的会议室里,两侧墙壁密密地挂满了400多面锦旗。“每当看到这些锦旗,我就觉得再苦再累都是值得的。”时福茂说,这是他15年不变的初心。

在今年的春运售票中,12306网售车票占比几乎达九成,电子客票制度也在全国大面积推广使用。目前,北京各大火车站均已启用电子客票进站系统。电子客票到底如何进站,旅客还需要注意些什么呢?上午,记者在北京南站全流程体验电子客票进站模式。

从业的早年间,一面是中国城镇化飞速发展,一面是讨薪制度尚未完善,尤其在建设领域,挂靠承包、违法分包、层层转包等问题大量存在,为农民工讨薪很艰难。时福茂说,那时常常会接到威胁电话,甚至还有被人团团围住需要警车护送回家的情况。

取票凭条 刷身份证打印凭条

农民工朴实至诚的感谢是他的动力。在致诚律师事务所的来访接待大厅里面有一块大牌匾,上面有112名在廊坊打工的川籍农民工的签名,这是为感谢时福茂团队为他们成功讨薪400余万元。

“我没有别的本事,我就是用好政策和法律,维护农民工的合法权益。”在时福茂的“成绩单”上,能讨回多少薪不好说,但还没有哪一起是完全讨不回来的。

如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭有效身份证件原件,到车站售票窗口打印,且只能打印一次。超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。报销凭证也是一张蓝色车票式样,不作为车票凭证。

其中,最明显的变化,就是购票无需换取纸质票,旅客通过12306“我的行程”记录可查行程。旅客进出站均可通过电子客票验证验票设备自动识读身份证等有效证件信息。